品牌控价--品牌方如何管控网络低价乱价
务新建议网络控价先礼后兵,针对顽固店铺就通过投诉来处理。投诉当然不能投诉低价,这个平台是不受理的,可以投诉知识产权侵权或者投诉假货。其实投诉不是目的,投诉是为了约束,如果被投诉卖家配合品牌方管理,品牌方可以选择撤诉。拒绝配合管控的,就投诉到链接下架!务新处理流程:
一、提供资质文件证明
提供判断信息侵权的初步证明资料,其中包括企业营业执照,商标证明文件,等各产品型号的淘宝搜索关键词及价格,委托授权函。
二、乱价搜集
提供品牌产品价格限价表,需要处理的链接;
提供的价格列表进行管控低价链接;
由品牌商提供资质材料、网上规范价格表或假货店铺名单、不需要处理店铺的白名单;
知识产权报备,利用SW控价软件搜索网上低价侵权链接,再通过人工旺旺通知其改价,拒不改价,那么SW团队会整理投诉素材,发起投诉。
三、处理流程
收集低价信息建档→提供需要删除的链接→收到确认信息提交侵权投诉,链接删除下架→对方反申诉,提供反申诉材料→确认判断或已经成功沟通收编撤诉,未撤诉的删除扣分→处理完成提供月报表。
四、控价优势
①、节约成本。
②、管控效率高,效果有保障。务新做控价已经七年多了,前前后后合作了将近3000个品牌,现在我司运营团队每天需要处理的低价链接,侵权链接等等得有数千条,所有的处理经验和方法都是在“题海”中积累出来的,所以比品牌方雇佣一个小白员工来做这件事肯定是专业精准高效的多!效果自然是更有保障!
③、SW处理可以避免品牌方与终端分销产生直接冲突。
④、可以帮品牌招募代理。
⑤、解放员工,让他们回到他们熟悉的工作中去,不需要让他们分神去处理他们不擅长的事情。能发挥员工最大的价值。
⑥、专业软件可以监控检索平台链接情况,后期线上链接量很大的时候,人工检索锁定就变得非常困难了,需要借助软件来搜集锁定链接。
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